蘋(píng)果擬增加零售店崗位解決排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題

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發(fā)布時(shí)間：2016-08-23 14:45:46

　　8月23日消息，據(jù)外媒CNET報(bào)道，蘋(píng)果或?qū)?duì)旗下零售店的職位進(jìn)行一次大的調(diào)整，其中包括增加三個(gè)Pro崗位。此舉將會(huì)讓購(gòu)買(mǎi)者和現(xiàn)有用戶雙雙受益。

　　三個(gè)新的Pro職位將著重于向客戶詮釋蘋(píng)果產(chǎn)品和解決一些技術(shù)問(wèn)題。其中，Creative Pros（創(chuàng)意專(zhuān)家）一職將負(fù)責(zé)教導(dǎo)客戶如何使用蘋(píng)果設(shè)備，而不是一味試圖去兜售產(chǎn)品。而Technical Experts（技術(shù)專(zhuān)家）職位則將接管部分Genius Bar維修人員的工作，包括維修移動(dòng)設(shè)備和發(fā)現(xiàn)并修理軟硬件問(wèn)題等。

　　蘋(píng)果一直依賴(lài)旗下零售店來(lái)吸引潛在消費(fèi)者及幫助用戶解決技術(shù)問(wèn)題。但往往因?yàn)樾枰鉀Q問(wèn)題的人較多，而使得店內(nèi)總是特別擁擠。蘋(píng)果此番增加新的崗位旨在減少此類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生，降低用戶必須排隊(duì)等待的時(shí)間。

　　截稿時(shí)，蘋(píng)果未立即就上述報(bào)道置評(píng)。（盧鑫）

編輯：賈斯曼