“我和報(bào)名的幾位同事都希望能順利過(guò)關(guān)，將來(lái)上門(mén)服務(wù)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)參保對(duì)象時(shí)，可以自豪地說(shuō)，我是一名持證照護(hù)師！”來(lái)自南通陽(yáng)光鄰鹿醫(yī)療科技有限公司的王琳娟，報(bào)考了4月19日舉辦的全國(guó)首場(chǎng)長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考試。此次考試在南通舉行，報(bào)名人數(shù)超過(guò)900人。

經(jīng)過(guò)一系列的職業(yè)技能培訓(xùn)和技能認(rèn)定，4月底，首批獲得國(guó)家長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的從業(yè)人員將持證上崗，引領(lǐng)行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)啟長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)新生態(tài)。

江蘇率先啟動(dòng)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定

長(zhǎng)期照護(hù)師是指運(yùn)用基本生活照料及護(hù)理知識(shí)、技能，在家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所，為享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇人員等人群提供基本生活照料及醫(yī)療護(hù)理、功能維護(hù)、心理照護(hù)等服務(wù)的從業(yè)人員。

“過(guò)去大家也持證上崗，但拿出來(lái)的證五花八門(mén)，有人社部門(mén)發(fā)的，有協(xié)會(huì)發(fā)的，還有公司、機(jī)構(gòu)發(fā)的。”江蘇福壽康養(yǎng)老服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)周敏表示，此次職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，將牢牢夯實(shí)行業(yè)發(fā)展根基。

長(zhǎng)期照護(hù)師是國(guó)家專(zhuān)門(mén)設(shè)立的新型職業(yè)工種。2024年2月，國(guó)家醫(yī)保局與人社部聯(lián)合發(fā)布《健康照護(hù)師（長(zhǎng)期照護(hù)師）國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》。這份行業(yè)奠基性文件宣告這一新興職業(yè)正式納入國(guó)家職業(yè)體系。

江蘇長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度最早在南通試點(diǎn)起步，經(jīng)過(guò)8年實(shí)踐，至2024年底全省已實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度省域全覆蓋。在人才培養(yǎng)方面，江蘇也先行先試，率先啟動(dòng)長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。目前，省級(jí)已遴選出1家符合條件的第三方機(jī)構(gòu)——江蘇省醫(yī)療保障研究會(huì)作為長(zhǎng)期照護(hù)師等級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)，規(guī)范考務(wù)和技能評(píng)定過(guò)程管理，開(kāi)通“線上+線下”報(bào)名渠道。

此次考試使用全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的考試題庫(kù)，采取閉卷機(jī)考和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐模擬操作兩種方式，全面考察考生理論知識(shí)和操作技能。合格考生將獲得全國(guó)統(tǒng)一編號(hào)規(guī)則和樣式的長(zhǎng)期照護(hù)師職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，并可在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，就像擁有了一張“職業(yè)身份證”。

專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)需要專(zhuān)業(yè)技能人才

據(jù)統(tǒng)計(jì)，江蘇60周歲及以上老年人口已達(dá)2089萬(wàn)人，占江蘇總?cè)丝诘?4.5%，高于全國(guó)3.4個(gè)百分點(diǎn)。按失能率4.5%估算，60歲及以上的失能人員達(dá)94萬(wàn)人。

王琳娟的服務(wù)對(duì)象里，有一位特殊的殘疾人自強(qiáng)模范，家住啟東市匯龍鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)厝私兴?ldquo;板凳姑娘”。“她殘疾程度較重，體重只有30多公斤。每次上門(mén)，我們都要先為她做血壓、心率等生命體征測(cè)量，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后才能開(kāi)始服務(wù)。翻身、拍背、洗頭、剪指甲、更換床品……我們會(huì)按照規(guī)范流程進(jìn)行全套護(hù)理，每周兩次，確保她居家生活質(zhì)量。”王琳娟總結(jié)了一套長(zhǎng)期照護(hù)的經(jīng)驗(yàn)和心得。

考生潘麗來(lái)自南京寶大健康管理有限公司，該企業(yè)2021年起開(kāi)展長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)，有80多名照護(hù)人員，員工培訓(xùn)主要由公司、相關(guān)協(xié)會(huì)和培訓(xùn)學(xué)校完成。“這次醫(yī)保部門(mén)為我們提供了寶貴的首考機(jī)會(huì)，公司有7人報(bào)考。過(guò)去大家沒(méi)有統(tǒng)一的名稱(chēng)，有參保對(duì)象叫我們家政員，有的叫我們護(hù)理員，今后我們有了一個(gè)統(tǒng)一的名字——長(zhǎng)期照護(hù)師。大家感覺(jué)非常振奮！”

服務(wù)中，潘麗遇到很多無(wú)助的失能患者家庭，缺乏照護(hù)知識(shí)，當(dāng)老人出現(xiàn)拒絕進(jìn)食、靜脈血栓、壓瘡等癥狀時(shí)，家人往往束手無(wú)策。“失能人員的口腔清理、鼻飼服務(wù)等22項(xiàng)基本照護(hù)服務(wù)，需要專(zhuān)業(yè)的人去完成。”潘麗對(duì)行業(yè)發(fā)展前景很有信心。

社會(huì)認(rèn)同感和薪酬待遇有望提升

“我們有幸處在行業(yè)跨越式發(fā)展的今天，并成為全國(guó)首批挑戰(zhàn)這一職業(yè)認(rèn)證的考生�？荚嚱Y(jié)束后，我將把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給全公司的照護(hù)人員。”從業(yè)十年的劉麗來(lái)自江蘇福壽康養(yǎng)老服務(wù)公司，是企業(yè)第一個(gè)報(bào)名參考的人員。畢業(yè)于北京中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)的她，主要工作是培訓(xùn)各地員工。如何應(yīng)對(duì)噎食、壓瘡、導(dǎo)尿、墜床、跌倒等復(fù)雜的護(hù)理應(yīng)急處置流程，她按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)了一套公司的培訓(xùn)課程，方便大家更快上手，更快適應(yīng)崗位要求。

“這一行業(yè)需要很強(qiáng)的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)度，社會(huì)需求更迭，要求我們不斷細(xì)化服務(wù)，刷新職業(yè)認(rèn)知。此次考試，就是隊(duì)伍職業(yè)化的最好開(kāi)端。”劉麗深有感觸地說(shuō)。

在劉麗看來(lái)，目前長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍還比較薄弱，職業(yè)吸引力不足，從業(yè)人員年齡老化、專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)不高，亟需促進(jìn)長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。“可喜的是，近幾年，專(zhuān)業(yè)院校的人才也加入進(jìn)來(lái)，還有部分男性畢業(yè)生開(kāi)始從事護(hù)理行業(yè)，讓大家看到了廣闊的職業(yè)前景。”劉麗說(shuō)道。

職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，打開(kāi)了長(zhǎng)期照護(hù)人員通往職業(yè)化道路的大門(mén)，將極大地提升這一職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感，也將提升他們的薪酬待遇。以王琳娟為例，她目前每天接7單，每單收入30元，每月收入6000元左右。“相信未來(lái)我們行業(yè)會(huì)得到更多認(rèn)可！”已從業(yè)四年的王琳娟滿(mǎn)懷期待走進(jìn)考場(chǎng)。

據(jù)悉，醫(yī)保部門(mén)將會(huì)同人社等部門(mén)，落實(shí)國(guó)家部署要求，支持符合條件的技工院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等開(kāi)展長(zhǎng)期照護(hù)師培訓(xùn)，將培訓(xùn)納入“技能照亮前景”行動(dòng)，統(tǒng)籌使用就業(yè)補(bǔ)助資金、失業(yè)保險(xiǎn)基金等資金。

省醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全國(guó)首批持證長(zhǎng)期照護(hù)師在江蘇誕生，不僅為長(zhǎng)期護(hù)理行業(yè)注入全新動(dòng)能，為失能人員提供更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)的照護(hù)服務(wù)，促進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展，還將為從業(yè)人員開(kāi)辟新賽道，帶來(lái)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，也為全國(guó)面上推進(jìn)等級(jí)認(rèn)定工作先行探路、積累經(jīng)驗(yàn)。（唐悅）