原標題：服務升級 旅途已有了年味兒

  春運首日上午，由蘭州西開往上海虹橋的G3182次列車正停靠在蘭州西客站15站臺，喜慶的紅色點綴著站臺與列車。列車員們組成志愿服務隊，正在幫助旅客提拿行李、扶老攜幼，還有惹人喜愛的“大熊貓”“北極熊”“網(wǎng)紅青蛙”等玩偶組合在站臺上與志愿服務者一起，為旅客贈送“福”字、春運紀念卡和紀念品。

  蘭州局管內(nèi)各車站對旅客進站、候車、檢票、上車、乘車、出站流線進行優(yōu)化，加強客流密集場所旅客引導，確保旅客乘降安全；在蘭州、銀川等客流較大車站設置急客“綠色通道”，保證急客順利進站乘車。蘭州客運段組織乘務人員走上站臺、走進車廂開展助乘服務，扶老攜幼、提拿行李，幫助老幼病殘孕等重點旅客便捷乘車。

  蘭州西站邀請書法愛好者在候車大廳為旅客書寫春聯(lián)、贈送“福”字。蘭州車站、蘭州客運段各次列車也被充滿了濃濃年味的紅燈籠、紅春聯(lián)、紅“福”字裝扮一新，濃郁的節(jié)日氛圍中，精心準備的文藝節(jié)目，也為進站、乘車的旅客送上充滿了民俗文化的年味大餐。蘭州日報社全媒體記者 譚安麗 見習記者 吳浩冉 文/圖