來源 | 德外5號（dewaiwuhao）

作者 | 江飛  CTR媒體融合研究院專業(yè)指導(dǎo)委員會專家，金陵晚報總編輯

轉(zhuǎn)載請聯(lián)系：xiexuan@ctrchina.cn

編者按：

媒體融合這場觸及媒體基因的“革命”，行至當(dāng)下，是否能衍生出面向未來之路？展望未來，萬物互聯(lián)，萬物皆媒，共享經(jīng)濟(jì)，用戶生態(tài)，大數(shù)據(jù)、AR\VR的快迭代的大背景下，面對贏者通吃、降維打擊、跨界打劫，是互聯(lián)網(wǎng)+，還是+互聯(lián)網(wǎng)。存量與增量之間如何平衡；2020年的媒體將是一番什么景象？未來的機(jī)會點在哪里？時間窗口期還有多長？
 

于2015年8月18日成立的中國第一家專注于媒體融合的研究院，立足于CTR、CSM 20年服務(wù)中國媒體、洞察中國消費者的累積優(yōu)勢，匯聚國內(nèi)外近百位學(xué)界、媒體界、互聯(lián)網(wǎng)界、市場研究界的學(xué)者、專家、操盤手，對媒體融合的路徑和解決方案進(jìn)行研究和探索。

至此媒體融合研究院成立一周年之際，我們特別邀請了專業(yè)指導(dǎo)委員會的專家們撰稿，從業(yè)界和學(xué)界的不同視角，就“媒體2020”展開各自的思考與想象，進(jìn)行洞察和思考。從8月18日開始，@德外5號 陸續(xù)發(fā)布各位專家的文章，以饗讀者。

伴隨著數(shù)字技術(shù)的迭代升級和媒介社會的演變重構(gòu)，我們對媒體融合的認(rèn)知和探索也在不斷深入和豐富，呈現(xiàn)出階段性的特征。媒體融合的1.0時期，更多注重于媒介終端的聚合，通過一次采集、多元發(fā)布的方式，實現(xiàn)不同介質(zhì)的共振效應(yīng)。眼下的2.0時期，強(qiáng)調(diào)基于用戶標(biāo)簽的內(nèi)容分發(fā)，借力社交平臺的互動，生發(fā)立體式的傳播效果。2020年前后，媒體融合應(yīng)該進(jìn)入3.0時代，構(gòu)建真正以人為中心的媒體生態(tài)圈，完成用戶、終端、內(nèi)容、服務(wù)的智能化深度融合。

2020年，我們將置身于一個高度媒介化的社會，萬物皆媒，互聯(lián)互通。

5G技術(shù)和智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用將徹底改變媒介生態(tài)，時空和環(huán)境對傳播、交往的制約幾乎消融。移動終端的家族里，智能手機(jī)不再獨享寵愛，可穿戴設(shè)備、智能家電等新貴大行其道，傳統(tǒng)視野中的許多普通物品都會嵌入媒介的功能。

于是，人與人、人與物、物與物之間的連接更為便捷、及時，媒體終端區(qū)隔難解、移動互聯(lián)不夠流暢的障礙已被粉碎。媒體融合如魚得水，進(jìn)入自如、本真的狀態(tài)，不僅促進(jìn)高效的連接，而且突顯人際傳播的意義。人與人之間更為自主的交互與連接，將改變社會的組織形態(tài)和運行方式，成為共同體生成和維系的動力，并且重構(gòu)社會動員和社會交往的規(guī)則。媒體融合在更高水準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，重塑以社交和人際傳播為核心的傳媒生態(tài)，內(nèi)生媒介化社會運行的邏輯。

跨入媒體融合3.0時代，作為用戶的人真正成為融合的主體。

在萬物互聯(lián)的巨網(wǎng)中，信息不對稱的鴻溝被夷平，機(jī)構(gòu)的話語霸權(quán)蕩然無存，每個個體都是媒體融合的節(jié)點，可以根據(jù)自己的意愿、愛好、利益等因素，發(fā)起、參與、認(rèn)同、拒絕任何一次傳播和互動。

在媒體融合的過程中，用戶接受信息、參與互動不再是被動式，而是呈現(xiàn)充分的自主意識。雖然現(xiàn)在一些社交平臺開始用算法來勾勒用戶的個性化標(biāo)簽，然后推送其感興趣的內(nèi)容。但這依然是在批量化生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，尋找與之匹配的內(nèi)容和服務(wù)，沒有完全擺脫單向傳遞的印記。而今后三四年內(nèi)，大數(shù)據(jù)有望徹底改變內(nèi)容生產(chǎn)和消費的方式，定制和交互成為核心的要素。每個個體對內(nèi)容的趣味和傳播的軌跡，會自動轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)并進(jìn)行智能化分析，從而確定內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)和分發(fā)的對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。用戶可以根據(jù)自己的興趣隨時參與到傳播的鏈條之中，成為內(nèi)容創(chuàng)造的“合伙人”，這種體驗和感受又積淀為新一輪再生產(chǎn)的數(shù)據(jù)參考。

內(nèi)容依舊是媒體融合的入口，但其表現(xiàn)形態(tài)會發(fā)生較大的變化。

因為介質(zhì)相異，以往不同媒體在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上會有所側(cè)重。但未來幾年后技術(shù)的進(jìn)步會繼續(xù)熔化這種區(qū)隔，所有的媒體都轉(zhuǎn)身為內(nèi)容服務(wù)商，不再有產(chǎn)品形態(tài)上的不同，只存在目標(biāo)用戶群的差異。其實能夠生存的媒體一定是融媒體，超越報紙、電視、廣播、網(wǎng)站等相對狹隘的功能定位，可以兼具文字、圖片、音頻、視頻等多形態(tài)的制作能力，推出的產(chǎn)品也會徹底打破眼下慣性的邊界，呈現(xiàn)多元形態(tài)的高度融合。

視頻將成為未來主流的信息傳輸方式，與文字、圖片等共構(gòu)生動、直觀的可視化傳播語境。直播和增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)越來越成熟，普及的門檻大為降低，成為繼圖片之后的新的大眾化的媒介手段，全景視頻、沉浸式觀看將成為日�；�的內(nèi)容產(chǎn)品。媒體融合能夠不受地理位置的限制，即時營造身臨其境的氛圍。場景要素進(jìn)一步強(qiáng)化用戶的選擇權(quán)重，倒逼產(chǎn)品的生產(chǎn)與用戶的生活情境有機(jī)融合。媒體融合更加關(guān)注有溫度的傳播，通過數(shù)據(jù)分析，明晰用戶的需求和感受，設(shè)置與其生活方式和日常格調(diào)相關(guān)的場景，從而有效進(jìn)行社會發(fā)動，調(diào)動用戶參與的情緒，實現(xiàn)最優(yōu)的傳播和連接。

未來的媒體融合不會停留在簡單的、暫時的交集，更傾向于持久、深入的共享，服務(wù)的意識和能力將詮釋深度融合的方向。

傳播不僅指信息的移動，還包含精神的共享，即凱瑞的儀式觀所指稱的含義。媒體融合以前更多關(guān)注怎么實現(xiàn)信息最大程度的傳遞，追求的是當(dāng)下的、實際的效果。而在一個高度媒介化的社會中，傳播是社會共同體構(gòu)建和運營的重要紐帶，媒體融合的意義更多地應(yīng)該體現(xiàn)在如何推動共同旨趣的人群，在愉悅的社交分享中高效構(gòu)建社群，并促進(jìn)其穩(wěn)定的連接。信息的傳遞是弱關(guān)系的門檻，也是社群組建的初始，但在碎片化的語境中很難成為強(qiáng)關(guān)系的粘合劑。而定制化的服務(wù)，在滿足目標(biāo)人群社交互動和共享情懷的過程中，能夠刺激和固化社群的凝聚。所以，媒體融合不僅需要信息產(chǎn)品來聚合社群，更需要服務(wù)產(chǎn)品來深化連接，媒體融合的社群化趨勢會進(jìn)一步突顯。    

2020年，媒體融合將重構(gòu)媒介結(jié)構(gòu)，推進(jìn)用戶、終端、內(nèi)容、服務(wù)交融的生態(tài)圈建設(shè)。

媒體的邊界將會逐漸淡化，各種媒體彼此借鑒，取長補(bǔ)短，共生共融。蘋果、小米這種終端型媒體會強(qiáng)化媒體服務(wù)功能，彌補(bǔ)內(nèi)容這一短板；BAT這種平臺型媒體會融入內(nèi)容功能、強(qiáng)化場景應(yīng)用；今日頭條、嘀嘀打車這種移動技術(shù)型媒體，會在終端和內(nèi)容上展示更加開放的姿態(tài)；微信、微博這種社交型媒體，會在終端合作和服務(wù)功能上拓展空間......可以預(yù)料的是，所有的媒體都會加快生態(tài)閉環(huán)的構(gòu)建，完善社群服務(wù)的鏈條,提升自身的融合功能。

在整個媒介社會中，大數(shù)據(jù)、云計算和移動技術(shù)、傳感技術(shù)、智能技術(shù)將更為廣泛應(yīng)用，越來越多的新聞聚合應(yīng)用軟件和移動程序會滲透到媒體日常運行之中，模式識別、自然語言生成技術(shù)使得機(jī)器寫作新聞、自動編輯內(nèi)容不再是幻想，信息的采集和分發(fā)浸潤著人--機(jī)交互的自然圖景�；�于數(shù)據(jù)和技術(shù)共享之下的媒體融合，把人、物、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、終端以極具效率的方式實現(xiàn)了無縫連接，創(chuàng)造了一個更具活力的傳播生態(tài)。在這種背景下，媒體融合不會局限在渠道、終端、機(jī)制、機(jī)構(gòu)、內(nèi)容等單一領(lǐng)域的融合，而是涵蓋諸種因素的整體融合，真正實現(xiàn)以人為中心的理念下的生態(tài)型融合。