“今天奧運(yùn)代表團(tuán)要抵京啦！航班號(hào)是CA604!”“航班號(hào)好特別！聽說國航要去里約接奧運(yùn)健兒啦！”“飛那么久，會(huì)不會(huì)很辛苦？”……

自從奧運(yùn)健兒在賽場(chǎng)上斬獲佳績的喜訊頻傳，大家就在惦念著前方的消息，熱切期待著健兒們凱旋。

返程前合張影，留下里約之旅美好的記憶。（國航圣保羅營業(yè)部供圖）

8月23日21:26分，搭載著奧運(yùn)代表團(tuán)成員的CA604航班平穩(wěn)降落在北京首都國際機(jī)場(chǎng)。T3航站樓內(nèi)外，激動(dòng)的奧運(yùn)“粉絲”和媒體記者們?cè)缫训群蚨鄷r(shí)，和他們不同的是，有那么一部分人的臉上雖然也洋溢著笑容，但行動(dòng)中更多了緊張和沉著，他們就是國航的工作人員。因?yàn)�，從空中到地面引�?dǎo)健兒們順利完成全旅程，這才是國航人真正的責(zé)任。

接健兒們回家 早早就在準(zhǔn)備

事實(shí)上，早在奧運(yùn)會(huì)開幕的半年前，國航就已經(jīng)在和相關(guān)單位積極對(duì)接、協(xié)調(diào)，籌劃奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員、殘奧運(yùn)動(dòng)員以及國內(nèi)媒體團(tuán)的出行保障方案。

你的航程我擔(dān)當(dāng)，全心投入確保奧運(yùn)航班平安順暢。

為了代表團(tuán)成員出行順暢，國航在T3航站樓開設(shè)了奧運(yùn)專屬值機(jī)柜臺(tái)，為身材高大或有特別需求的運(yùn)動(dòng)員預(yù)留座位，為訓(xùn)練及參賽所需的特殊規(guī)格器械運(yùn)輸做好保障。

精心配制的餐食讓運(yùn)動(dòng)員吃出了家的味道。

考慮到運(yùn)動(dòng)員們對(duì)于餐食的特別需求，國航客艙部門多方協(xié)調(diào)做好配餐準(zhǔn)備。飛行、客艙、地服、機(jī)務(wù)……各個(gè)單位聯(lián)動(dòng)配合，國航派駐境外的法蘭克福、巴黎、羅馬、圣保羅、慕尼黑、紐約、休斯頓以及洛杉磯等八個(gè)營業(yè)部也為代表團(tuán)航班中轉(zhuǎn)提供了便捷保障，大家的目標(biāo)只有一個(gè)——確保奧運(yùn)航班運(yùn)行平穩(wěn)順暢！

全程接力保障 連接萬里之遙

中國北京到巴西里約，在百度上搜索直線距離大約為17300余公里。要從北京飛抵那里，最佳的選擇莫過于國航的北京—馬德里—圣保羅航線。這是目前從中國飛往巴西的唯一一條航線,至今已經(jīng)安全運(yùn)營了十周年，仍是中國至巴西之間飛行時(shí)間最短的航線，不用轉(zhuǎn)機(jī)，經(jīng)停時(shí)間短，飛行時(shí)間全程約為24小時(shí)。

國航圣保羅營業(yè)部是唯一一家設(shè)在南美大陸的中國航空企業(yè)代表處，自7月起，營業(yè)部的14名工作人員就在為此忙碌著，“零事故、零事件、零投訴”是大家的工作目標(biāo)。

每一次航前機(jī)組都在精心準(zhǔn)備。（飛行總隊(duì)提供）

除了制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｕ嫌?jì)劃和操作流程，他們還將每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)、每一個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)都落實(shí)到人，7—9月所有內(nèi)派人員、外籍雇員都停止了休假，全力保障奧運(yùn)參賽人員出行的安全、便捷、順暢成行。

與此同時(shí)，由國航總部派出的支援工作組也提前趕赴當(dāng)?shù)�，他們是從國航各崗位抽調(diào)的業(yè)務(wù)精英，他們的加入也為各項(xiàng)工作的順利開展提供了強(qiáng)大的支持。

國航金鳳相伴 萬里航程迎親人

“歡迎乘坐奧運(yùn)航班！”甜美的微笑、溫馨的話語，瞬間拉近了彼此的距離。懸掛著五星紅旗的國航機(jī)艙內(nèi)歡迎的標(biāo)語裝點(diǎn)其間，灑滿鮮花的吧臺(tái)上香檳、蛋糕為凱旋的健兒特別準(zhǔn)備……當(dāng)征戰(zhàn)多日的奧運(yùn)健兒邁入國航客艙的那一刻，回家的感覺油然而生，喜慶的氛圍把大家緊緊包圍。

客艙里“舉重”就由金鳳組員來完成吧！

為了讓奧運(yùn)健兒們?cè)诤匠讨心苡懈�加舒適的旅途體驗(yàn)，國航派出了波音777-300ER飛機(jī)執(zhí)飛此次航班任務(wù)，同時(shí)，有著“時(shí)代楷模”稱號(hào)的國航金鳳乘務(wù)組也派出兩個(gè)執(zhí)飛組迎接代表團(tuán)凱旋，趕在健兒們登機(jī)之前，她們?cè)缫褜⒖团摬贾靡恍隆?/p>

共同切開慶賀的蛋糕。

飛機(jī)進(jìn)入平飛，機(jī)艙內(nèi)漸漸響起歡慶的旋律，金鳳組員和奧運(yùn)健兒共同切下蛋糕，舉起香檳慶賀凱旋，歡慶的氣氛被推向了高潮，健兒們紛紛在國航司旗上簽名留念，和金鳳乘務(wù)組員合影留念。當(dāng)然，調(diào)動(dòng)起大家胃口的還有國航為健兒們精心準(zhǔn)備的“特供”餐食。

回家的感覺真棒！（摘自惠若琪微博）

然而，金鳳組員們其實(shí)也有一個(gè)小小的遺憾，雖然陪伴奧運(yùn)健兒們飛躍萬里，在20個(gè)小時(shí)的航程中親手為他們送上餐食，為安睡的他們蓋上毛毯，但卻沒能抽出一丁點(diǎn)時(shí)間和心目中的偶像聊聊天、請(qǐng)他們?yōu)樽约汉瀭�(gè)名。金鳳組員說，健兒們太辛苦，她們實(shí)在不忍心打擾，只希望他們能在旅程中得到家一樣的放松和休息，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，乘務(wù)組員的忙碌一刻沒有停歇。但讓國航人欣慰和感動(dòng)的是，當(dāng)奧運(yùn)航班抵達(dá)北京上空時(shí)，機(jī)上所有奧運(yùn)健兒一同鼓起了掌，他們紛紛對(duì)乘務(wù)長說，感謝國航所做的努力和給予的幫助。

回家的感覺讓運(yùn)動(dòng)員們很開心

一路飛行，一路陪伴，從7月1日代表團(tuán)成員陸續(xù)出發(fā)進(jìn)行先期適應(yīng)性訓(xùn)練，到8月23日奧運(yùn)航班順利返京，國航共為奧運(yùn)代表團(tuán)提供了530人次的往返運(yùn)輸保障，同時(shí)還為媒體團(tuán)提供了550余人次的往返運(yùn)輸服務(wù)。

難忘精彩旅程。

里約奧運(yùn)落幕了，而國航的奧運(yùn)航班卻還未結(jié)束，8月27日，本屆奧運(yùn)獲獎(jiǎng)健兒們將乘坐國航787-9夢(mèng)想飛機(jī)飛赴香港等地進(jìn)行交流，后續(xù)還將有殘奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員930人次搭乘國航航班往返里約。