在客觀滿意指數(shù)方面，調(diào)查方是根據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的35個(gè)城市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算得出的，從而保證了該指數(shù)的客觀性和權(quán)威性�？陀^指數(shù)也包括5個(gè)分指數(shù)，即生活水平指數(shù)、生活成本指數(shù)、人力資本指數(shù)、社會(huì)保障指數(shù)、生活感受指數(shù)。

在客觀指數(shù)排名上，貴陽(yáng)由去年的14名上升到今年的第10名。“這說(shuō)明貴陽(yáng)這座城市總體是在發(fā)展的。分值也在不斷提高。說(shuō)明我們的城市管理者在這方面做得不錯(cuò)。”

在5個(gè)分指數(shù)中，貴陽(yáng)市排名最靠前的是人力資本指數(shù)，排到了第2位。張連城介紹，人力資本的調(diào)查，包括了萬(wàn)人學(xué)校數(shù)、萬(wàn)人教師數(shù)、教育娛樂(lè)支出比等方面的數(shù)據(jù)。“這說(shuō)明貴陽(yáng)在教育方面還是做得比較好。”

能有這樣穩(wěn)中有升的成績(jī)，肖良武認(rèn)為，這與貴陽(yáng)市近年來(lái)的發(fā)展的好形勢(shì)分不開(kāi)。“隨著貴州高鐵高速公路的建設(shè)，貴陽(yáng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)。而且我們的生態(tài)優(yōu)勢(shì)也在不斷凸顯。”

4.城市管理者應(yīng)多傾聽(tīng)民意

張連城介紹，35個(gè)城市生活質(zhì)量研究報(bào)告，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)研究院已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了5年。而他們做這項(xiàng)研究最初的目的，就在于提醒城市管理者應(yīng)該多傾聽(tīng)民意，城市發(fā)展做到讓市民滿意。

“我們認(rèn)為，一個(gè)城市的發(fā)展，不管是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)還是調(diào)結(jié)構(gòu)，最終的目的都是為了提高人民的生活水平和生活質(zhì)量。所以我們?cè)诎l(fā)展中應(yīng)該注重老百姓的感受，多聽(tīng)一聽(tīng)他們的心聲。”

他介紹，之前他了解到，有的城市在這個(gè)報(bào)告中主觀滿意度排位比較靠后，但是這個(gè)城市后來(lái)成立了民生辦公室，“老百姓有什么問(wèn)題不滿意都可以打電話。他們根據(jù)民意做各種工作。第二年他們的主觀滿意度就有很大的上升幅度。”

而肖良武建議，貴陽(yáng)市在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該多做一些宣傳，如果發(fā)展給老百姓帶來(lái)了暫時(shí)的不便，可以通過(guò)宣傳做出解釋?zhuān)�獲得老百姓的理解。

“比如現(xiàn)在貴陽(yáng)在修路修地鐵，我也很頭疼交通擁堵的問(wèn)題。但是這樣的擁堵并不能成為我對(duì)貴陽(yáng)市發(fā)展不滿意的因素。因?yàn)槲伊私鈱?duì)于城市的發(fā)展，和老百姓生活便利的提高，修路修地鐵是多么的重要。這些不便都是暫時(shí)的。所以城市管理者也應(yīng)該讓老百姓了解到這一點(diǎn)。”他說(shuō)。