法制網(wǎng)北京9月2日訊　記者余瀛波　記者今天從國家旅游局獲悉,近日,一名旅游從業(yè)人員被納入旅游不文明行為記錄,成為首個(gè)被納入旅游不文明行為記錄的旅游從業(yè)人員。

　　據(jù)了解,此次被納入旅游不文明行為記錄的是一名導(dǎo)游。今年2月,北京導(dǎo)游王瑤未經(jīng)旅行社委派私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),為“一日游”散客團(tuán)隊(duì)提供導(dǎo)游服務(wù),并在旅游服務(wù)過程中謾罵游客。隨后其謾罵游客視頻在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播,造成了極其惡劣的社會(huì)影響,嚴(yán)重?fù)p害了導(dǎo)游群體的形象。北京市旅游委執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)旅游法和《北京市旅游管理?xiàng)l例》相關(guān)條款,對王瑤處以1萬元人民幣罰款并吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。根據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定,該導(dǎo)游被記入旅游不文明行為記錄,年限為4年。

　　今年5月,國家旅游局修訂發(fā)布了《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,修訂后的辦法適用范圍包括游客和從事旅游經(jīng)營管理與服務(wù)的工作人員。旅游從業(yè)人員在從事旅游經(jīng)營管理和服務(wù)過程中因違反法律法規(guī)、公序良俗、職業(yè)道德,造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的行為,也將納入“旅游不文明行為記錄”。截至目前,這份旅游不文明行為記錄“黑名單”上,全國共有20人被記錄在案