上海浦東法院設(shè)立案“二維碼”:“掃一掃”少等半小時(shí)
中新網(wǎng)上海3月30日電 (李姝徵 王治國(guó))如今出門辦事,掏出手機(jī)“掃一掃”二維碼,再輸入一些信息,點(diǎn)擊“提交”,一切OK。這種便民措施,在法院立案時(shí)能不能也用上呢?記者30日獲悉,上海市浦東新區(qū)人民法院從方便當(dāng)事人的角度考慮,真的在訴訟服務(wù)中心里擺上了二維碼。法院方表示,嘗試過的律師都說(shuō),比以前快多了。
新事物:訴訟服務(wù)有了“二維碼”
走進(jìn)浦東法院訴訟服務(wù)中心,一塊展板放在醒目的位置,上面的樹狀圖,清晰而形象地告訴所有前來(lái)立案的律師和當(dāng)事人,在常規(guī)的立案方式之外,可以選擇掃二維碼的方式,進(jìn)行自助立案。
根據(jù)提示,掃描二維碼進(jìn)行自助立案是這樣操作的:當(dāng)事人掃描大廳內(nèi)展板上的二維碼,會(huì)彈出一個(gè)登陸頁(yè)面,上面顯示“起訴/執(zhí)行”,當(dāng)事人點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕,就會(huì)進(jìn)入“立案”或“執(zhí)行”的信息輸入框。
按照提示,當(dāng)事人在這個(gè)界面內(nèi),輸入自己的相關(guān)信息,點(diǎn)擊提交后,又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼。輪到窗口叫號(hào)時(shí),當(dāng)事人只要向立案法官出示這個(gè)二維碼,掃描讀取后,之前在手機(jī)上輸入的信息,就會(huì)直接進(jìn)入浦東法院的審判流程管理系統(tǒng)。
高效率:當(dāng)事人平均少等半小時(shí)
據(jù)浦東法院立案一庭庭長(zhǎng)童凌介紹,過去當(dāng)事人需要拿號(hào),然后等待叫號(hào),叫號(hào)以后,還需在窗口向立案法官口述個(gè)人信息,由立案法官輸入,并最后確認(rèn),這個(gè)過程一般在1個(gè)小時(shí)左右。
采用立案二維碼之后,意味著當(dāng)事人可以在兩個(gè)階段節(jié)省等待時(shí)間:一是如果多數(shù)人都提前在手機(jī)上錄入信息,則提高了整體效率,減少了后方排隊(duì)人員的等候時(shí)間;二是在手機(jī)上輸入信息并核對(duì)無(wú)誤后,又可以減少自己在立案窗口的等待時(shí)間。
據(jù)測(cè)算,采用自助立案二維碼后,平均每位當(dāng)事人的等待時(shí)間可節(jié)省30-45分鐘。
很安全:二維碼加密保護(hù)個(gè)人信息
那么,在手機(jī)上輸入個(gè)人信息,會(huì)不會(huì)有泄漏的危險(xiǎn)?如果當(dāng)事人一次立案不成,補(bǔ)正材料后再來(lái)立案,是否還需要再次輸入信息?
童凌介紹,這套系統(tǒng)是由法院開發(fā),盡管登陸的是浦東法院的官方網(wǎng)站,但當(dāng)事人在信息輸入框內(nèi)輸入的個(gè)人信息,其實(shí)是保存在他本人的手機(jī)上。當(dāng)事人輸完個(gè)人信息后,點(diǎn)擊“提交”,所生成的二維碼也是經(jīng)過加密的,只有法院的審判管理系統(tǒng)才能識(shí)別,因此不會(huì)泄露個(gè)人信息。
立案時(shí),立案法官要審查訴訟請(qǐng)求是否正確、當(dāng)事人是否適格、法院是否有管轄權(quán)、案件是否由法院主管。如果符合立案條件,則掃描二維碼;如果還需要補(bǔ)充材料,立案法官會(huì)告知當(dāng)事人按要求補(bǔ)正。此時(shí),當(dāng)事人只需要將加密的二維碼截屏保存,等材料補(bǔ)正再來(lái)立案時(shí),直接掃描就可以了。
今后,立案二維碼將在浦東法院官網(wǎng)和微信公眾號(hào)同時(shí)上線,當(dāng)事人不僅能在法院訴訟服務(wù)中心通過二維碼立案,也能在網(wǎng)上享受二維碼立案的便捷服務(wù)。
其實(shí)除了二維碼,去年5月4日,浦東法院研發(fā)的自助立案系統(tǒng)已經(jīng)正式運(yùn)行,主要針對(duì)較為簡(jiǎn)單的民、商事案件,集團(tuán)訴訟案件及執(zhí)行案件。這就是俗稱的立案ATM機(jī)。
通過自助立案系統(tǒng)立案,平均僅需15分鐘。截至目前,當(dāng)事人通過立案“ATM”機(jī)完成自助立案10083件,占同期立案數(shù)8.26%;與此同時(shí),立案法官日均收案量減少30余件。(完)
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