本土物管公司準(zhǔn)備好了嗎
當(dāng)一些資金開(kāi)始不斷涌入物業(yè)管理行業(yè)的時(shí)候,我們有理由相信,逐漸褪去“雞肋”名聲的物業(yè)管理行業(yè)正在迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期,只是,清遠(yuǎn)企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?
擁抱這個(gè)時(shí)代,這是很多從業(yè)者的共識(shí),但做起來(lái)卻不容易,也并不是每個(gè)物業(yè)管理公司都能學(xué)的。如果擴(kuò)張,作為公認(rèn)的微利,固定收益、勞動(dòng)密集型服務(wù)的行業(yè)、人才儲(chǔ)備問(wèn)題、擴(kuò)張資金問(wèn)題,這些,都準(zhǔn)備好了嗎?
其實(shí)這或許是清遠(yuǎn)物業(yè)管理行業(yè)所面臨的最重要問(wèn)題,F(xiàn)實(shí)情況是,許多物業(yè)管理公司屬于房地產(chǎn)企業(yè)旗下附屬公司,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段,投入較高,一些開(kāi)發(fā)商為了提高硬件品質(zhì)促進(jìn)銷(xiāo)售,會(huì)加大投入和物業(yè)管理的補(bǔ)貼;另一方面,早期開(kāi)發(fā)中,物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定得相對(duì)低,步梯樓0.8元/平方米/月很普遍,許多電梯小區(qū)在1.2元左右。
現(xiàn)在人們的維權(quán)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)越來(lái)越高,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)要求也越來(lái)越高。當(dāng)房子全部銷(xiāo)售完后,開(kāi)發(fā)商撤離,物業(yè)公司將全部靠物業(yè)費(fèi)來(lái)維持,而且隨著時(shí)間的增加,設(shè)備老化,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也會(huì)適當(dāng)增加,利潤(rùn)會(huì)縮水,而物業(yè)費(fèi)短期難增長(zhǎng)的情況下,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力就會(huì)增大,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量能否經(jīng)得起考驗(yàn)?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,可以來(lái)算一筆賬。清遠(yuǎn)現(xiàn)在的小區(qū)一般實(shí)行人車(chē)分流,一個(gè)上10萬(wàn)平方米的小區(qū),至少設(shè)置兩個(gè)崗?fù),至少一個(gè)地下停車(chē)出入口和一個(gè)人行出入口。據(jù)了解,按照一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),8小時(shí)工作制,一個(gè)崗?fù)づ?個(gè)保安,還要至少配置1個(gè)頂崗和數(shù)名巡邏保安,預(yù)計(jì)要10名左右保安。目前清遠(yuǎn)保安工資2500元/月左右,據(jù)悉,實(shí)際一年要發(fā)13個(gè)月的工資,一年單保安工資超過(guò)32萬(wàn)元。保潔則按照2萬(wàn)平方米左右配置一名,一個(gè)10萬(wàn)平方米小區(qū),預(yù)計(jì)配置5名左右保潔人員,一年工資20萬(wàn)元左右。此外還要配置一定的設(shè)備維護(hù)人員、公文員、管理人員等。一個(gè)10萬(wàn)平方米小區(qū),年物業(yè)管理費(fèi)100來(lái)萬(wàn)元,工資獎(jiǎng)金支出占了7成左右。
但是,一些物業(yè)公司很難達(dá)到如此配置標(biāo)準(zhǔn),利潤(rùn)可能高了,和業(yè)主矛盾卻凸顯出來(lái);另一方面如果管理費(fèi)較低,物業(yè)管理公司也沒(méi)有增加配置標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)力。當(dāng)這些問(wèn)題積累無(wú)法解決,合同到期后就會(huì)面臨被解約的危險(xiǎn)。
試水“副業(yè)”,也并不容易做到。為何一些公司大規(guī)模擴(kuò)張?因?yàn)橐雽?ldquo;副業(yè)”作為主要收入來(lái)源,就需要一定的人口規(guī)模,有了規(guī)模運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,對(duì)外采購(gòu)的成本才會(huì)降下來(lái),優(yōu)惠才可能更多,才有可能吸引更多業(yè)主購(gòu)買(mǎi)。而這對(duì)于只管理一兩個(gè)小微社區(qū)的物業(yè)公司來(lái)說(shuō),很難有將“副業(yè)”做大做強(qiáng)的動(dòng)力。因此,如何抉擇,未來(lái)幾年或?qū)Q定一些物業(yè)公司的前途。
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